Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist là một trong các nhà điều hành du lịch hàng đầu trên phạm vi toàn quốc, với hệ thống quan hệ đối tác chặt chẽ với hơn 300 công ty, đại lý du lịch tại 36 quốc gia và vùng lãnh thổ như Pháp, Đức, Nhật, Nga, Hoa Kỳ, Trung Quốc, Bắc Au, Tây Ban Nha, Hàn Quốc, các nước trong khu vực ASEAN, v.v.
Hoạt động kinh doanh chính của Saigontourist là thiết kế và thực hiện một cách tốt nhất các dịch vụ du lịch và du lịch kết hợp hội nghị cho khách hàng với kinh nghiệm tư vấn, dịch vụ chất lượng tốt, và sản phẩm đa dạng.
Để phục vụ cho hoạt động kinh doanh của mình, Saigontourist đã sớm xây dựng cho mình hệ thống kinh doanh trực tuyến với 3 website: saigontourist.net, dulichthu-dong.com và dulichhe.com.
Saigontourist nhìn nhận hệ thống website như một đại lý, phụ trách kênh kinh doanh với thị trường là các du khách tìm kiếm các dịch vụ lữ hành qua Internet. Với nhu cầu và thói quen tìm kiếm dịch vụ qua Internet của khách du lịch, Saigontourist luôn mong muốn tìm một nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, cho phép hệ thống website thực sự là kênh kinh doanh hiệu quả, không dừng lại ở chức năng giới thiệu các gói dịch vụ lữ hành.
Bắt đầu từ giữa 2007, Saigontourist cùng công ty OnePAY hợp tác để đánh giá mô hình kinh doanh trực tuyến. Sau một thời gian điều chỉnh về mặt quy trình cung cấp dịch vụ, đào tạo đội ngũ nhân sự và cùng OnePAY hoàn thiện hệ thống website, Saigontourist chính thức chấp nhận thanh toán thẻ trực tuyến cho dịch vụ lữ hành.
Với đặc thù là chuyên cung cấp những dịch vụ lữ hành trọn gói, Saigontourist có khả năng đăng tải nội dung dịch vụ và giá dịch vụ chuẩn lên website. OnePAY tích hợp cổng thanh toán trực tuyến với sản phẩm OneCOM vào website, cho phép khách hàng của Saigontourist thực hiện đặt chỗ đồng thời thanh ngay trên Internet. Bộ phận quản lý thương mại trực tuyến của Saigontourist sẽ chịu trách nhiệm kiểm tra tài chính và tiến hành xác nhận dịch vụ cho khách hàng.
Dịch vụ thanh toán trực tuyến giúp Saigontourist đã phục vụ khách hàng tốt hơn, mở rộng quy mô trị trường và hiện đại hóa thương hiệu đầu ngành của mình.
